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Humanizando a Tecnologia

Nosso objetivo é a satisfação do seu paciente!

Otimize seu tempo e proporcione uma experiência única no seu atendimento.

Jornada de Atendimento

Integração com Laboratórios de Apoio

Recursos e Ferramentas

O Guardião One Saúde se adequa ao seu tamanho e não limita seu crescimento.
Transforme seus resultados, melhorando processos entre seus Pacientes, Colaboradores e Corpo Clínico

Guardião Chat - Multi Atendimento

Central de Atendimento Inteligente no WhatsApp

  • Um único número de WhatsApp para múltiplos departamentos e atendentes
  • Envio de mensagens de boas-vindas no primeiro cadastro de paciente
  • Recepção e Envio de Imagens, Vídeos e Documentos
  • Alertas e Avisos Gerenciais, Confirmação de Agendas e Mensagem de Aniversário

Banco de Resultados On-line

Disponibilize resultados de exames na web

  • Retirada de Resultados com protocolo e senha
  • Painel Gerencial para Médicos e Empresas (medicina ocupacional)
  • Entrega de Resultados via WhatsApp
  • Sincronização com resultados liberados por Laboratórios de Apoio

Totem de Atendimento

Otimize e aumente a qualidade do seu atendimento

  • Fila Inteligente
  • Gestão de atendimento preferencial
  • Redução de tempo de atendimento
  • Múltiplos pontos de chamada
  • Painel de chamada com videos interativos

Painel de Senhas

Sua TV como uma poderosa ferramenta de comunicação

  • Integrado com Totem de Atendimento
  • Inteligência Artifical que transforma texto em voz
  • Videos personalizados por perfil de cliente
  • Redução de tempo/atendimento

Interfaceamento de Aparelhos (LIS)

Envio de WorkList e Coleta de Resultados Automatizados

  • Triagem de coleta com etiqueta primária de acordo com amostra
  • Triagem de produção de bancada por codigo de barras
  • Liberação eletrônica de resultados
  • Resultados externos/apoio
  • Envio de laudos para plataforma web

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